Support
Hur kan vi hjälpa till?
Här finns svar på vanliga frågor om GoFlowride Chat. Hittar du inte det du söker når du oss på e-post.
E-post: dennis@flowride.se
Vanliga frågor
Hur installerar jag GoFlowride Chat?
Installera appen från din plattforms appbutik och följ guiden i appen. Assistenten läser in ditt sortiment automatiskt.
Hur lång tid tar det innan assistenten är igång?
Oftast kort tid efter installationen, beroende på hur stort sortimentet är.
Kan jag ändra hur assistenten svarar?
Ja. I appens inställningar bestämmer du ton, vilka ämnen den får svara på och när en fråga ska lämnas över till er kundtjänst.
Vad händer med datan om jag avinstallerar?
När appen avinstalleras slutar vi behandla butikens data och raderar den enligt vår integritetspolicy.
Min plattform finns inte med. Vad gör jag?
Hör av dig via kontaktsidan, så berättar vi om och hur assistenten kan kopplas in hos dig.